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Actuamos en todo el proceso investigador, desde su concepción hasta la entrega de resultados finales, pero también podemos aportar soluciones en fases puntuales:

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Comprensión: Traducimos su problema de empresa a un problema de investigación, proponemos el universo objeto de estudio y delimitamos los subuniversos que merezcan un tratamiento especial, asegurando un conocimiento a la vez global y detallado del problema. Nos familiarizamos con los objetivos, la estrategia, los productos y los principales interrogantes del cliente.
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Proyecto: Traducimos el problema de investigación a unos objetivos específicos, una selección de métodos óptimos para obtener la información, un diseño muestral, planes de muestreo o captación, planes de explotación y análisis de la información y un calendario de control. El proyecto debe garantizar que el tipo de información que se obtendrá se ajusta perfectamente a las necesidades y expectativas del cliente.
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Obtención de Información: Prestamos especial atención al diseño de cuestionarios y guías y al trabajo de campo por ser las fases más críticas, planificando todo al detalle, utilizando las herramientas más adecuadas, o diseñándolas si no existen, motivando y supervisando al personal de campo, controlando el cumplimiento del calendario y la calidad de la información obtenida y supervisando sobre el terreno los procesos de codificación y grabación.
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Análisis de Información y Workshop: Trabajamos estrechamente con nuestros clientes en sesiones de Workshop, para analizar y comunicar los resultados, formular y contrastar hipótesis, mostrarles las técnicas de análisis más adecuadas y abrir nuevas líneas de investigación .
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Consultoría: El conocimiento global del problema nos permite hacer una lectura estratégica de los resultados y comunicarlos de forma eficaz y sencilla para su aplicación inmediata, buscando la continuidad en la relación.
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“Cada problema es diferente y merece un trato diferente.
La clave está en la buena comunicación y en la interacción con el cliente”
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